শর্তাবলী

1. ভূমিকা এবং স্বীকৃতি

নিম্নলিখিত শর্তাবলী NioLoans প্ল্যাটফর্মে এবং এর মাধ্যমে উপলব্ধ পরিষেবাগুলিতে আপনার প্রবেশাধিকার এবং সেগুলির ব্যবহার নিয়ন্ত্রণ করে।

2. সংজ্ঞা

এই শর্তাবলীর উদ্দেশ্যে, নিম্নলিখিত সংজ্ঞাগুলি প্রযোজ্য:

• প্ল্যাটফর্ম: Indifin সফ্টওয়্যার, ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন, এবং সমস্ত সম্পর্কিত পরিষেবা, বৈশিষ্ট্য এবং বিষয়বস্তু।
• ব্যবহারকারী: প্রত্যক্ষ গ্রাহক এবং চ্যানেল পার্টনার সহ, প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করে বা এটি ব্যবহার করে এমন কোনও ব্যক্তি বা সংস্থা।
• প্রত্যক্ষ গ্রাহক: চ্যানেল পার্টনারের মাধ্যমে আবেদন করে এবং নিজের ব্যক্তিগত বা ব্যবসায়িক উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে এমন প্রান্ত-ব্যবহারকারীরা।
• চ্যানেল পার্টনার: প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে নিজের গ্রাহকদের পরিষেবা প্রদানের জন্য Indifin-এর সঙ্গে অংশীদারিত্ব করে এমন ব্যবসায়িক সংস্থা, প্রতিষ্ঠান, বা ব্যক্তি।
• ব্যক্তিগত তথ্য: প্রযোজ্য তথ্য সুরক্ষা আইনের অধীনে সংজ্ঞায়িত অনুসারে, চিহ্নিত বা চিহ্নিতযোগ্য কোনও স্বাভাবিক ব্যক্তি সম্পর্কিত যে কোনও তথ্য।
• পরিষেবা: প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে প্রদত্ত সমস্ত বৈশিষ্ট্য, কার্যকারিতা, এবং সুবিধা।
• বিষয়বস্তু: প্ল্যাটফর্মে বা এর মাধ্যমে উপলব্ধ সমস্ত পাঠ্য, গ্রাফিক্স, চিত্র, তথ্য, সফ্টওয়্যার এবং অন্যান্য উপাদান।

3. ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট এবং নিবন্ধন

3.1 অ্যাকাউন্ট তৈরি

প্ল্যাটফর্মের কিছু বৈশিষ্ট্যে প্রবেশ করতে, নিবন্ধন প্রক্রিয়ার সময় অনুরোধ করা সঠিক, বর্তমান এবং সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করে আপনাকে একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে হবে। প্ল্যাটফর্মের আপনার অভিপ্রেত ব্যবহারের উপর নির্ভর করে, আপনি চ্যানেল পার্টনারের মাধ্যমে গ্রাহক হিসাবে বা চ্যানেল পার্টনার হিসাবে নিবন্ধন করতে পারেন।

3.2 অ্যাকাউন্টের ধরন

• সংস্থা অ্যাকাউন্ট: নিজের গ্রাহকভিত্তিকে পরিষেবা প্রদানের জন্য প্ল্যাটফর্মের সঙ্গে অংশীদারিত্ব/নিবন্ধন করে এমন ব্যবসায়িক সংস্থা।
• চ্যানেল পার্টনার অ্যাকাউন্ট: নিজের গ্রাহকভিত্তিকে প্ল্যাটফর্মের পরিষেবা প্রদানের জন্য নিবন্ধন করে এমন ব্যক্তি।

3.3 অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা

আপনি নিম্নলিখিত বিষয়ের জন্য দায়ী:

• আপনার অ্যাকাউন্ট শংসাপত্রের গোপনীয়তা রক্ষা করা।
• আপনার অ্যাকাউন্টের অধীনে ঘটে যাওয়া সমস্ত কার্যকলাপ।
• কোনও অননুমোদিত প্রবেশ বা সুরক্ষা লঙ্ঘন সম্পর্কে অবিলম্বে আমাদের অবহিত করা।
• আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্য সঠিক এবং হালনাগাদ রয়েছে তা নিশ্চিত করা।

3.4 বয়সের শর্ত

অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে এবং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে আপনার বয়স কমপক্ষে 18 বছর হতে হবে, অথবা আপনার এলাকার আইনানুগ সাবালকত্বের বয়স হতে হবে। নিবন্ধন করে, আপনি প্রতিনিধিত্ব ও নিশ্চয়তা প্রদান করছেন যে আপনি এই বয়সের শর্ত পূরণ করেন।

4. প্রদত্ত পরিষেবা

4.1 প্ল্যাটফর্ম পরিষেবা

Indifin একটি সর্বাঙ্গীণ প্ল্যাটফর্ম প্রদান করে যা আর্থিক লেনদেন, তথ্য ব্যবস্থাপনা, বিশ্লেষণ এবং সম্পর্কিত পরিষেবা সহজ করার জন্য পরিকল্পিত আর্থিক প্রযুক্তি পরিষেবা, উপকরণ এবং বৈশিষ্ট্য উপস্থাপন করে। উপলব্ধ নির্দিষ্ট পরিষেবা আপনার অ্যাকাউন্টের ধরন এবং সদস্যতার স্তরের উপর ভিত্তি করে ভিন্ন হতে পারে।

4.2 পরিষেবার পরিবর্তন

প্ল্যাটফর্ম বা পরিষেবার কোনও দিক যে কোনও সময়, বিজ্ঞপ্তি সহ বা বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই, পরিবর্তন, স্থগিত, বা বন্ধ করার অধিকার আমরা সংরক্ষণ করি। পরিষেবাগুলির কোনও পরিবর্তন, স্থগিতকরণ, বা বন্ধ করার জন্য আমরা আপনার প্রতি বা কোনও তৃতীয় পক্ষের প্রতি দায়বদ্ধ থাকব না।

4.3 পরিষেবার উপলব্ধতা

যদিও আমরা নিরবচ্ছিন্ন উপলব্ধতা রক্ষার চেষ্টা করি, রক্ষণাবেক্ষণ, কৌশলগত সমস্যা, বা আমাদের নিয়ন্ত্রণের বাইরের পরিস্থিতির কারণে প্ল্যাটফর্ম সাময়িকভাবে অনুপলব্ধ থাকতে পারে। প্ল্যাটফর্মে নিরবচ্ছিন্ন প্রবেশাধিকারের নিশ্চয়তা আমরা দিই না।

5. ব্যবহারকারীর দায়িত্ব এবং নিষিদ্ধ আচরণ

5.1 গ্রহণযোগ্য ব্যবহার

আপনি সম্মত হচ্ছেন যে প্ল্যাটফর্ম কেবল বৈধ উদ্দেশ্যে এবং এই শর্তাবলী অনুসারে ব্যবহার করবেন। আপনি সম্মত হচ্ছেন যে আপনি নিম্নলিখিত করবেন না:

• কোনও প্রযোজ্য স্থানীয়, জাতীয়, বা আন্তর্জাতিক আইন বা বিধি লঙ্ঘন।
• অন্যের মেধা সম্পত্তি অধিকার অনধিকার প্রবেশ বা লঙ্ঘন।
• কোনও ক্ষতিকর, প্রতারণামূলক, বা বিদ্বেষপূর্ণ বিষয়বস্তু বা কোড প্রেরণ।
• প্ল্যাটফর্ম বা সম্পর্কিত ব্যবস্থার কোনও অংশে অননুমোদিত প্রবেশ পাওয়ার চেষ্টা।
• প্ল্যাটফর্মে, বা প্ল্যাটফর্মের সঙ্গে সংযুক্ত সার্ভার বা নেটওয়ার্কে হস্তক্ষেপ বা বিঘ্ন সৃষ্টি।
• কোনও ব্যক্তি বা সংস্থার ছদ্মবেশ ধারণ, অথবা আপনার সংশ্লিষ্টতা সম্পর্কে মিথ্যা বিবৃতি বা ভুল উপস্থাপন।
• কোনও প্রতারণামূলক, বিভ্রান্তিকর, বা অবৈধ উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার।
• নাবালকদের ক্ষতি করতে পারে বা তাদের গোপনীয়তা লঙ্ঘন করতে পারে এমন কোনও কার্যকলাপে জড়িত হওয়া।

5.2 সম্মতি বাধ্যবাধকতা

আর্থিক বিধি, তথ্য সুরক্ষা আইন, এবং অর্থ পাচার প্রতিরোধ শর্ত সহ, কিন্তু সেগুলিতে সীমাবদ্ধ নয়, আপনার এলাকায় প্রযোজ্য সমস্ত আইন, বিধি, এবং শিল্প মানদণ্ডের সঙ্গে আপনার প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার সঙ্গতিপূর্ণ তা নিশ্চিত করার জন্য আপনি দায়ী।

6. তথ্য গোপনীয়তা এবং সুরক্ষা

6.1 সাধারণ গোপনীয়তা প্রতিশ্রুতি

ডিজিটাল ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষা আইন, 2023 (ভারত) এবং অন্যান্য প্রযোজ্য গোপনীয়তা আইন সহ, কিন্তু সেগুলিতে সীমাবদ্ধ নয়, প্রযোজ্য তথ্য সুরক্ষা আইন অনুসারে আপনার গোপনীয়তা রক্ষা করতে এবং আপনার ব্যক্তিগত তথ্য পরিচালনা করতে আমরা প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

6.2 তথ্য সংগ্রহ এবং প্রক্রিয়াকরণ

আমরা নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ ও প্রক্রিয়াকরণ করি:

• প্ল্যাটফর্ম ও পরিষেবা প্রদান, রক্ষণাবেক্ষণ, এবং উন্নত করতে।
• লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ করতে এবং সম্পর্কিত তথ্য পাঠাতে।
• আপনার অ্যাকাউন্ট এবং আমাদের পরিষেবা সম্পর্কে আপনার সঙ্গে যোগাযোগ করতে।
• আইনি বাধ্যবাধকতা এবং নিয়ন্ত্রক শর্ত পালন করতে।
• প্রতারণা, সুরক্ষা, এবং কৌশলগত সমস্যা শনাক্ত, প্রতিরোধ, এবং সমাধান করতে।
• ব্যবহারের ধরন বিশ্লেষণ করতে এবং ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করতে।

6.3 আপনার তথ্য সুরক্ষা অধিকার

আপনার এলাকার উপর নির্ভর করে, আপনার নিম্নলিখিত অধিকার থাকতে পারে:

• প্রবেশাধিকার: আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের অনুলিপি চাওয়া।
• সংশোধনের অধিকার: ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্য সংশোধনের অনুরোধ করা।
• মুছে ফেলার অধিকার: নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করা।
• প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অধিকার: আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অনুরোধ করা।
• তথ্য বহনযোগ্যতার অধিকার: আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুবিন্যস্ত, যন্ত্র-পাঠযোগ্য বিন্যাসে পাওয়া।
• আপত্তি করার অধিকার: বৈধ স্বার্থের ভিত্তিতে আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি করা।
• সম্মতি প্রত্যাহারের অধিকার: যেখানে প্রক্রিয়াকরণ সম্মতির উপর ভিত্তি করে, সেখানে যে কোনও সময় আপনার সম্মতি প্রত্যাহার করা।
• অভিযোগ দাখিলের অধিকার: সংশ্লিষ্ট তথ্য সুরক্ষা কর্তৃপক্ষের কাছে অভিযোগ দাখিল করা।

6.4 ভারত-নির্দিষ্ট অধিকার (DPDP আইন 2023)

ভারতের ব্যবহারকারীদের জন্য, ডিজিটাল ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষা আইন, 2023 পালনে, আপনার নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে:

• ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়াকরণ সম্পর্কে তথ্যে প্রবেশাধিকার।
• ব্যক্তিগত তথ্য সংশোধন ও মুছে ফেলার অধিকার।
• আমাদের মনোনীত তথ্য সুরক্ষা আধিকারিকের মাধ্যমে অভিযোগ নিরসনের অধিকার।
• মৃত্যু বা অক্ষমতার ক্ষেত্রে আপনার অধিকার প্রয়োগের জন্য অন্য কোনও ব্যক্তিকে মনোনীত করার অধিকার।

6.5 তথ্য সংরক্ষণ

যে উদ্দেশ্যে তা সংগ্রহ করা হয়েছিল সেগুলি পূরণ করতে, আইনি বাধ্যবাধকতা পালন করতে, বিরোধ নিষ্পত্তি করতে, এবং আমাদের চুক্তি বলবৎ করতে যতটা সময় প্রয়োজন কেবল ততটা সময়ই আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংরক্ষণ করি। সংরক্ষণের সময়কাল তথ্যের ধরন এবং প্রযোজ্য আইনি শর্তের উপর ভিত্তি করে ভিন্ন হয়।

6.6 তথ্য সুরক্ষা

অননুমোদিত প্রবেশ, পরিবর্তন, প্রকাশ, বা বিনাশের বিরুদ্ধে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য রক্ষার জন্য আমরা যথোপযুক্ত কৌশলগত ও সাংগঠনিক সুরক্ষা ব্যবস্থা প্রয়োগ করি। এই ব্যবস্থাগুলির মধ্যে রয়েছে এনক্রিপশন, প্রবেশ নিয়ন্ত্রণ, সুরক্ষিত তথ্য কেন্দ্র, এবং নিয়মিত সুরক্ষা মূল্যায়ন।

6.7 তৃতীয়-পক্ষ শেয়ারিং

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য নিম্নলিখিতদের সঙ্গে শেয়ার করতে পারি:

• প্ল্যাটফর্ম পরিচালনায় সহায়তা করে এমন পরিষেবা প্রদানকারীরা।
• চ্যানেল পার্টনার (যেখানে আপনি তাদের মাধ্যমে প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করেন)।
• আইন অনুযায়ী প্রয়োজন হলে আইন প্রয়োগকারী বা নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষ।
• আপনার স্পষ্ট সম্মতিতে অন্যান্য পক্ষ।

আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সম্মান করতে এবং প্রযোজ্য আইন অনুসারে তা পরিচালনা করতে আমরা সমস্ত তৃতীয় পক্ষের কাছে দাবি করি।

6.8 কুকি এবং ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে, ব্যবহারের ধরন বিশ্লেষণ করতে, এবং ব্যক্তিগতকৃত বিষয়বস্তু প্রদান করতে আমরা কুকি এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করি। আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংসের মাধ্যমে কুকি পছন্দ নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন। বিশদ তথ্যের জন্য, অনুগ্রহ করে আমাদের কুকি নীতি দেখুন।

6.9 শিশুদের গোপনীয়তা

প্ল্যাটফর্ম 18 বছরের কম বয়সী ব্যক্তিদের ব্যবহারের জন্য অভিপ্রেত নয়। আমরা জেনেশুনে শিশুদের কাছ থেকে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না। যদি আমাদের জানা যায় যে পিতামাতার সম্মতি ছাড়া আমরা কোনও শিশুর কাছ থেকে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করেছি, তবে সেই তথ্য মুছে ফেলার জন্য আমরা পদক্ষেপ নেব।

7. মেধা সম্পত্তি অধিকার

7.1 প্ল্যাটফর্মের মালিকানা

সমস্ত বিষয়বস্তু, বৈশিষ্ট্য, কার্যকারিতা, সফ্টওয়্যার, কোড, নকশা, গ্রাফিক্স, এবং অন্যান্য উপাদান সহ প্ল্যাটফর্ম Indifin বা তার লাইসেন্সদাতাদের মালিকানাধীন এবং কপিরাইট, ট্রেডমার্ক, পেটেন্ট, ব্যবসায়িক গোপনীয়তা, এবং অন্যান্য মেধা সম্পত্তি আইন দ্বারা সুরক্ষিত।

7.2 সীমিত লাইসেন্স

এই শর্তাবলীর সঙ্গে আপনার সঙ্গতির অধীনে, আপনার ব্যক্তিগত বা অভ্যন্তরীণ ব্যবসায়িক উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ ও এটি ব্যবহারের একটি সীমিত, অ-একচেটিয়া, অ-হস্তান্তরযোগ্য, প্রত্যাহারযোগ্য লাইসেন্স আমরা আপনাকে প্রদান করি। এই লাইসেন্সে প্ল্যাটফর্ম পুনর্বিক্রয়, পুনর্বিতরণ, বা তা থেকে উদ্ভূত রচনা তৈরির কোনও অধিকার অন্তর্ভুক্ত নয়।

7.3 ব্যবহারকারী-সৃষ্ট বিষয়বস্তু

প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে আপনার জমা দেওয়া, আপলোড করা, বা প্রেরিত কোনও বিষয়বস্তুর মালিকানা আপনারই থাকে। বিষয়বস্তু জমা দিয়ে, কেবল পরিষেবা প্রদান ও উন্নত করার উদ্দেশ্যে সেই বিষয়বস্তু ব্যবহার, পুনরুৎপাদন, পরিবর্তন, এবং প্রদর্শনের একটি রয়্যালটি-মুক্ত, অ-একচেটিয়া লাইসেন্স আপনি আমাদের প্রদান করেন।

7.4 ট্রেডমার্ক অধিকার

Indifin, Indifin লোগো, এবং প্ল্যাটফর্মে ব্যবহৃত অন্যান্য চিহ্ন Indifin-এর ট্রেডমার্ক বা নিবন্ধিত ট্রেডমার্ক। আমাদের পূর্ব লিখিত অনুমতি ছাড়া আপনি এই চিহ্নগুলি ব্যবহার করতে পারবেন না।

7.5 প্রতিক্রিয়া

প্ল্যাটফর্ম সম্পর্কে আপনার প্রদত্ত কোনও প্রতিক্রিয়া, পরামর্শ, বা ধারণা আমাদের পরিষেবার উন্নয়ন ও উন্নতি সহ, আপনার প্রতি কোনও বাধ্যবাধকতা ছাড়াই আমরা ব্যবহার করতে পারি।

8. অর্থপ্রদানের শর্ত

8.1 ফি এবং চার্জ

প্ল্যাটফর্মের কিছু বৈশিষ্ট্যের জন্য ফি প্রদান প্রয়োজন হতে পারে। সমস্ত ফি ক্রয়ের সময় নির্দিষ্ট মুদ্রায় উদ্ধৃত হয় এবং, অন্যথা উল্লেখ না থাকলে, প্রযোজ্য কর ব্যতীত। আপনার অ্যাকাউন্টের সঙ্গে সম্পর্কিত সমস্ত ফি ও চার্জ প্রদানে আপনি সম্মত হচ্ছেন।

8.2 অর্থপ্রদানের পদ্ধতি

প্ল্যাটফর্মে প্রদর্শিত অনুসারে আমরা বিভিন্ন অর্থপ্রদানের পদ্ধতি গ্রহণ করি। অর্থপ্রদানের তথ্য প্রদান করে, আপনি প্রতিনিধিত্ব করছেন যে সেই অর্থপ্রদান পদ্ধতি ব্যবহারের জন্য আপনি অনুমোদিত এবং উদ্ভূত সমস্ত ফির জন্য আপনার অর্থপ্রদান পদ্ধতি থেকে চার্জ করার অধিকার আমাদের দিচ্ছেন।

8.3 বিলিং এবং সদস্যতা

সদস্যতা-ভিত্তিক পরিষেবার জন্য, আপনার নির্বাচিত বিলিং চক্র অনুসারে আপনাকে পুনরাবৃত্ত ভিত্তিতে বিল দেওয়া হবে। নবীকরণের তারিখের আগে বাতিল না করা হলে সদস্যতা স্বয়ংক্রিয়ভাবে নবীকৃত হয়। আপনি চালিয়ে যেতে না চাইলে আপনার সদস্যতা বাতিল করার জন্য আপনি দায়ী।

8.4 অর্থ ফেরত

অর্থ ফেরতের নীতি নির্দিষ্ট পরিষেবা বা সদস্যতা পরিকল্পনার উপর নির্ভর করে ভিন্ন হয়। অর্থ ফেরত সম্পর্কিত অনুসন্ধানের জন্য অনুগ্রহ করে প্রযোজ্য পরিষেবা নথি দেখুন বা আমাদের সহায়তা দলের সঙ্গে যোগাযোগ করুন। আইন দ্বারা প্রয়োজনীয় না হলে, সমস্ত ফি অ-প্রত্যর্পণযোগ্য।

8.5 মূল্য পরিবর্তন

আমাদের মূল্য নির্ধারণ যে কোনও সময় পরিবর্তনের অধিকার আমরা সংরক্ষণ করি। বিদ্যমান সদস্যতার জন্য, মূল্য পরিবর্তন আপনার পরবর্তী নবীকরণ সময়কাল থেকে কার্যকর হবে। কোনও মূল্য পরিবর্তনের যুক্তিসঙ্গত অগ্রিম বিজ্ঞপ্তি আমরা প্রদান করব।

9. সমাপ্তি

9.1 ব্যবহারকারী দ্বারা সমাপ্তি

আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার প্রক্রিয়া অনুসরণ করে বা আমাদের সহায়তা দলের সঙ্গে যোগাযোগ করে আপনি যে কোনও সময় আপনার অ্যাকাউন্ট সমাপ্ত করতে পারেন। সমাপ্তির পর, প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ ও এটি ব্যবহারের আপনার অধিকার অবিলম্বে বন্ধ হয়ে যাবে।

9.2 Indifin দ্বারা সমাপ্তি

এই শর্তাবলী লঙ্ঘন, প্রতারণামূলক কার্যকলাপ, দীর্ঘকালীন নিষ্ক্রিয়তা, বা আইনি শর্ত সহ, কিন্তু সেগুলিতে সীমাবদ্ধ নয়, যে কোনও কারণে, বিজ্ঞপ্তি সহ বা বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই, যে কোনও সময় আপনার অ্যাকাউন্ট এবং প্ল্যাটফর্মে প্রবেশাধিকার স্থগিত বা সমাপ্ত করার অধিকার আমরা সংরক্ষণ করি।

9.3 সমাপ্তির প্রভাব

আপনার অ্যাকাউন্ট সমাপ্তির পর:

• এই শর্তাবলীর অধীনে আপনাকে প্রদত্ত সমস্ত অধিকার অবিলম্বে বন্ধ হয়ে যাবে।
• আপনাকে প্ল্যাটফর্মের সমস্ত ব্যবহার বন্ধ করতে হবে।
• আমাদের তথ্য সংরক্ষণ নীতি অনুসারে আমরা আপনার তথ্য মুছে ফেলতে পারি।
• এই শর্তাবলীর যে বিধানগুলি স্বভাবতই সমাপ্তির পরেও টিকে থাকা উচিত, সেগুলি বলবৎ থাকবে।

9.4 তথ্য পুনরুদ্ধার

অ্যাকাউন্ট সমাপ্তির 30 দিনের মধ্যে আপনি আপনার তথ্যের একটি অনুলিপি চাইতে পারেন। এই সময়ের পর, আমাদের তথ্য সংরক্ষণ নীতি এবং প্রযোজ্য আইনি শর্ত অনুসারে আমরা আপনার তথ্য মুছে ফেলতে পারি।

10. দাবি অস্বীকার এবং দায়বদ্ধতার সীমা

10.1 ওয়ারেন্টি অস্বীকার

প্ল্যাটফর্ম ও পরিষেবা "যেমন আছে" এবং "যেমন উপলব্ধ" ভিত্তিতে, বাণিজ্যিক উপযোগিতা, কোনও নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যের জন্য উপযুক্ততা, অনধিকার প্রবেশহীনতা, বা কার্যসম্পাদনের ধারা সম্পর্কিত অন্তর্নিহিত ওয়ারেন্টি সহ, কিন্তু সেগুলিতে সীমাবদ্ধ নয়, কোনও প্রকার প্রকাশ্য বা অন্তর্নিহিত ওয়ারেন্টি ছাড়াই প্রদান করা হয়। প্ল্যাটফর্ম নিরবচ্ছিন্ন, ত্রুটিমুক্ত, সুরক্ষিত, বা ভাইরাস অথবা অন্যান্য ক্ষতিকর উপাদান থেকে মুক্ত থাকবে এমন ওয়ারেন্টি আমরা দিই না।

10.2 দায়বদ্ধতার সীমা

প্রযোজ্য আইন দ্বারা অনুমোদিত সর্বোচ্চ সীমা পর্যন্ত, কোনও পরিস্থিতিতেই Indifin, তার অনুষঙ্গী প্রতিষ্ঠান, পরিচালক, আধিকারিক, কর্মী, প্রতিনিধি, বা লাইসেন্সদাতা মুনাফা, তথ্য, ব্যবহার, সুনাম, বা অন্যান্য অমূর্ত ক্ষতি সহ, কিন্তু সেগুলিতে সীমাবদ্ধ নয়, প্ল্যাটফর্মের আপনার ব্যবহার থেকে উদ্ভূত বা তার সঙ্গে সম্পর্কিত কোনও পরোক্ষ, আকস্মিক, বিশেষ, পারিণামিক, বা শাস্তিমূলক ক্ষতির জন্য দায়বদ্ধ থাকবে না, এমনকি এমন ক্ষতির সম্ভাবনা সম্পর্কে আমাদের অবহিত করা হলেও।

10.3 দায়বদ্ধতার সর্বোচ্চ সীমা

আইন দ্বারা অনুমোদিত সীমা পর্যন্ত, এই শর্তাবলী বা প্ল্যাটফর্ম থেকে উদ্ভূত বা সেগুলির সঙ্গে সম্পর্কিত সমস্ত দাবির জন্য আপনার প্রতি আমাদের সর্বমোট দায়বদ্ধতা নিম্নলিখিতের মধ্যে যেটি বেশি তার অধিক হবে না: (ক) দাবির পূর্ববর্তী বারো মাসে আপনি আমাদের যে পরিমাণ অর্থ প্রদান করেছেন, অথবা (খ) একশো মার্কিন ডলার (USD $100)।

10.4 ব্যতিক্রম

কিছু এলাকা নির্দিষ্ট ওয়ারেন্টি বা ক্ষতির অপবর্জন অথবা সীমাবদ্ধকরণের অনুমতি দেয় না। এমন এলাকায়, আমাদের দায়বদ্ধতা আইন দ্বারা অনুমোদিত সর্বোচ্চ সীমা পর্যন্ত সীমিত থাকবে।

11. ক্ষতিপূরণ

(ক) প্ল্যাটফর্মের আপনার ব্যবহার; (খ) এই শর্তাবলীর আপনার লঙ্ঘন; (গ) তৃতীয় পক্ষের কোনও অধিকারের আপনার লঙ্ঘন; অথবা (ঘ) প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে আপনার জমা দেওয়া বা প্রেরিত কোনও বিষয়বস্তু — এগুলি থেকে উদ্ভূত বা এগুলির সঙ্গে সম্পর্কিত কোনও দাবি, দায়, ক্ষতি, লোকসান, ব্যয়, বা খরচ (যুক্তিসঙ্গত আইনজীবীর ফি সহ) থেকে Indifin, তার অনুষঙ্গী প্রতিষ্ঠান, এবং তাদের সংশ্লিষ্ট পরিচালক, আধিকারিক, কর্মী, প্রতিনিধি, এবং লাইসেন্সদাতাদের ক্ষতিপূরণ দিতে, রক্ষা করতে, এবং ক্ষতিমুক্ত রাখতে আপনি সম্মত হচ্ছেন।

12. বিরোধ নিষ্পত্তি

12.1 অনানুষ্ঠানিক নিষ্পত্তি

এই শর্তাবলী বা প্ল্যাটফর্ম থেকে উদ্ভূত বা সেগুলির সঙ্গে সম্পর্কিত কোনও বিরোধ, মতভেদ, বা দাবির ক্ষেত্রে, আপনি প্রথমে support@nioloans.com-এ আমাদের সঙ্গে যোগাযোগ করে বিরোধটি অনানুষ্ঠানিকভাবে নিষ্পত্তির চেষ্টা করতে সম্মত হচ্ছেন। সদ্ভাবনাপূর্ণ আলোচনার মাধ্যমে বিরোধ নিষ্পত্তির চেষ্টা আমরা করব।

12.2 সালিশি

বিরোধ 60 দিনের মধ্যে অনানুষ্ঠানিকভাবে নিষ্পত্তি না হলে, যে কোনও পক্ষ সালিশি ও সমঝোতা আইন, 1996-এর অধীনে বাধ্যতামূলক সালিশি শুরু করতে পারে। সালিশি পক্ষদের পারস্পরিকভাবে নিযুক্ত একজন একক সালিশকারীর দ্বারা পরিচালিত হবে। সালিশির আসন ও স্থান হবে হায়দরাবাদ, তেলঙ্গানা, ভারত, এবং সালিশির ভাষা হবে ইংরেজি। সালিশকারীর সিদ্ধান্ত উভয় পক্ষের জন্য চূড়ান্ত ও বাধ্যতামূলক হবে।

12.3 সমষ্টিগত ব্যবস্থার অধিত্যাগ

আপনি সম্মত হচ্ছেন যে কোনও বিরোধ নিষ্পত্তি কার্যক্রম কেবল ব্যক্তিগত ভিত্তিতে পরিচালিত হবে, এবং সমষ্টিগত, সংহত, বা প্রতিনিধিত্বমূলক ব্যবস্থা হিসাবে নয়। সমষ্টিগত মামলা বা শ্রেণী-ব্যাপী সালিশিতে অংশগ্রহণের কোনও অধিকার আপনি অধিত্যাগ করছেন।

12.4 সালিশির ব্যতিক্রম

মেধা সম্পত্তি অধিকারের অননুমোদিত ব্যবহার বা লঙ্ঘন প্রতিরোধের জন্য যে কোনও পক্ষ যথাযথ এলাকাধিকারসম্পন্ন আদালতে ন্যায়সঙ্গত প্রতিকার চাইতে পারে।

13. প্রযোজ্য আইন এবং এলাকাধিকার

13.1 প্রযোজ্য আইন

এই শর্তাবলী ভারতের আইন দ্বারা পরিচালিত হবে এবং সেই অনুসারে ব্যাখ্যা করা হবে, আইনের সংঘাত সম্পর্কিত বিধান বিবেচনা না করে।

13.2 এলাকাধিকার

উপরের সালিশি বিধানের অধীনে, সালিশির মাধ্যমে নিষ্পত্তি করা যায় না এমন কোনও বিরোধের জন্য হায়দরাবাদ, তেলঙ্গানা, ভারতে অবস্থিত আদালতের একচেটিয়া এলাকাধিকারের অধীন হতে আপনি সম্মত হচ্ছেন।

13.3 আঞ্চলিক ভিন্নতা

নির্দিষ্ট এলাকার ব্যবহারকারীদের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য স্থানীয় আইন ও বিধি পালনের জন্য এই শর্তাবলীর কিছু বিধান পরিবর্তিত বা পরিপূরিত হতে পারে। এমন আঞ্চলিক ভিন্নতা স্পষ্টভাবে নির্দেশিত হবে এবং কেবল সংশ্লিষ্ট এলাকার ব্যবহারকারীদের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য হবে।

14. শর্তাবলীতে পরিবর্তন

এই শর্তাবলী যে কোনও সময় পরিবর্তনের অধিকার আমরা সংরক্ষণ করি। আমরা যখন গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন করি, তখন প্ল্যাটফর্মে হালনাগাদ শর্তাবলী প্রকাশ করে এবং এই নথির শীর্ষে কার্যকর তারিখ হালনাগাদ করে আমরা আপনাকে অবহিত করব। আমরা ইমেলের মাধ্যমে বা প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমেও আপনাকে অবহিত করতে পারি। সংশোধিত শর্তাবলীর কার্যকর তারিখের পর প্ল্যাটফর্মের আপনার অব্যাহত ব্যবহার পরিবর্তনগুলির প্রতি আপনার স্বীকৃতি গঠন করে। যদি আপনি সংশোধিত শর্তাবলীতে সম্মত না হন, তবে আপনাকে প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার বন্ধ করতে হবে।

আপনার তথ্য সুরক্ষা অধিকারকে প্রভাবিত করে এমন গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের জন্য, যেখানে প্রযোজ্য আইন দ্বারা প্রয়োজনীয় সেখানে আমরা আপনার স্পষ্ট সম্মতি গ্রহণ করব।

15. সাধারণ বিধান

15.1 সম্পূর্ণ চুক্তি

এই শর্তাবলী, আমাদের গোপনীয়তা নীতি এবং প্ল্যাটফর্মে প্রকাশিত অন্য কোনও আইনি বিজ্ঞপ্তি বা চুক্তির সঙ্গে মিলিতভাবে, প্ল্যাটফর্ম সম্পর্কে আপনার এবং Indifin-এর মধ্যে সম্পূর্ণ চুক্তি গঠন করে এবং সমস্ত পূর্ববর্তী চুক্তি ও বোঝাপড়া অধিক্রম করে।

15.2 বিচ্ছেদযোগ্যতা

এই শর্তাবলীর কোনও বিধান অবৈধ, বেআইনি, বা অপ্রবর্তনীয় বলে গণ্য হলে, অবশিষ্ট বিধানগুলি পূর্ণ বল ও প্রভাবে অব্যাহত থাকবে। অবৈধ বিধানটি আইন দ্বারা অনুমোদিত সর্বোচ্চ সীমা পর্যন্ত পক্ষদের অভিপ্রায় প্রতিফলিত করার জন্য পরিবর্তিত হবে।

15.3 অধিত্যাগ

এই শর্তাবলীর কোনও অধিকার বা বিধান বলবৎ করতে আমাদের ব্যর্থতা সেই অধিকার বা বিধানের অধিত্যাগ বলে গণ্য হবে না। কোনও অধিত্যাগ লিখিত হতে হবে এবং Indifin-এর অনুমোদিত প্রতিনিধি দ্বারা স্বাক্ষরিত হতে হবে।

15.4 হস্তান্তর

আমাদের পূর্ব লিখিত সম্মতি ছাড়া আপনি এই শর্তাবলী বা আপনার অ্যাকাউন্ট হস্তান্তর বা স্থানান্তর করতে পারবেন না। সংযুক্তি, অধিগ্রহণ, বা সম্পদ বিক্রয়ের প্রসঙ্গে সহ, নিষেধাজ্ঞা ছাড়াই আমরা এই শর্তাবলী বা এর অধীনে কোনও অধিকার বা বাধ্যবাধকতা হস্তান্তর বা স্থানান্তর করতে পারি।

15.5 অনিবার্য পরিস্থিতি

দৈব ঘটনা, প্রাকৃতিক দুর্যোগ, যুদ্ধ, সন্ত্রাসবাদ, মহামারী, শ্রমিক বিরোধ, বা সরকারি ব্যবস্থা সহ, কিন্তু সেগুলিতে সীমাবদ্ধ নয়, আমাদের যুক্তিসঙ্গত নিয়ন্ত্রণের বাইরের পরিস্থিতির কারণে এই শর্তাবলীর অধীনে আমাদের বাধ্যবাধকতা পালনে কোনও ব্যর্থতা বা বিলম্বের জন্য আমরা দায়বদ্ধ থাকব না।

15.6 তৃতীয়-পক্ষ অধিকার

এই শর্তাবলী কোনও তৃতীয়-পক্ষ সুবিধাভোগী অধিকার প্রদান করে না। প্ল্যাটফর্মে আমাদের মালিকানাধীন বা নিয়ন্ত্রণাধীন নয় এমন তৃতীয়-পক্ষ ওয়েবসাইট বা পরিষেবার লিঙ্ক থাকতে পারে। কোনও তৃতীয়-পক্ষ ওয়েবসাইট বা পরিষেবার বিষয়বস্তু, গোপনীয়তা নীতি, বা অনুশীলনের উপর আমাদের কোনও নিয়ন্ত্রণ নেই এবং আমরা কোনও দায়িত্ব গ্রহণ করি না।

15.7 ভাষা

আপনার সুবিধার জন্য এই শর্তাবলী অন্যান্য ভাষায় অনূদিত হতে পারে। ইংরেজি সংস্করণ এবং অনূদিত সংস্করণের মধ্যে কোনও বিরোধ দেখা দিলে, ইংরেজি সংস্করণই প্রাধান্য পাবে।

16. যোগাযোগের তথ্য

এই শর্তাবলী বা প্ল্যাটফর্ম সম্পর্কে আপনার কোনও প্রশ্ন, উদ্বেগ, বা অভিযোগ থাকলে, অথবা আপনি যদি আপনার তথ্য সুরক্ষা অধিকার প্রয়োগ করতে চান, তবে অনুগ্রহ করে আমাদের সঙ্গে এখানে যোগাযোগ করুন: